2019 加密寒冬
2019年1月，加密货币市场降至冰点。比特币从两万美元的高点跌至3100美元。2018年初涌进来的那些投机者差不多都跑光了，传统媒体的「比特币已死」的标题又铺天盖地。当然时间证明了这些报导最后都错了。
俗话说，潮水退去才知道谁在裸泳。
2019年1月，我们又带300名员工去日本北海道滑雪。我跟团队说：「埋头做事，专注建设」。这句话我说过很多次，总是很准。
币安 Launchpad 的诞生2019年1月17日，在加密市场最冷的时候，我们推出了币安Launchpad初始代币发行平台。它跟ICO类似，但有几个关键区别：ICO谁都能发币，结果骗子太多，各种跑路项目。
币安Launchpad的初衷，是用严格的尽调来降低风险。虽然不能保证每个项目都能成功，但至少能把大多数骗子过滤掉。
被筛选出来的项目，不仅能拿到信用背书和资金，还能直接接触币安庞大的用户群体。
我们也会给项目方提供代币经济模型的建议，比如把解锁期设得长一些、代币分配保持均衡等。很多团队常反对延长锁定期，但这恰恰能看出来谁是短期圈钱，谁是真心做事。这才是对用户真正的保护。
凭借币安的议价能力，我们通常能帮用户争取更低的发行价，以及更透明的锁定期，大多数项目也明白，首发的意义在于获得用户和信誉，而不是高价募资。
这种模式后来被业界称为IEO。
币安Launchpad一推出就很成功，市场同时开始回暖。虽然不能说全靠我们，但我们肯定起了些推动作用。
很快，其他交易所也开始跟风，但始终无法复制币安的成功，更没有哪家能为用户带来同等的回报。有些平台甚至与项目方勾结，割散户。
多年来，行业分析师常常比较各交易所Launchpad项目的投资回报率，币安一直遥遥领先。
币安区块链周加密货币寒冬，行业峰会也跟著少了。看到这种情况，我反而鼓励团队：「市场越是不景气，我们越要主动。我们来办一场峰会吧。」
为了让更多人能参与，我们把票价定在50美元。相比之下，其他峰会门票往往在2000美元之上。2019年1月20日，在新加坡，首届币安区块链周开始了。市场虽冷，还是来了1500人。我们很欣慰。
币安区块链周后来成了行业传统，每半年一次，每次都能吸引上万人。
对我而言，行业寒冬反而更适合踏实做事。留下来的人都怀著长期主义，不会被短期市场波动带偏。
BUSD在新加坡开会时，Paxos的共同创办人Rich找我商量，说想合作做个新的稳定币，完全合规，独立审计，由受监管的银行帐户1:1支撑，用币安的品牌。
我当时心里没底。连USDT（泰达币）都不敢公开银行帐户详情，据说一公开就被封帐户。我怀疑监管不会允许银行服务稳定币公司。
我和Rich从2014年上海的峰会认识。我们一起在路边摊喝啤酒。Rich早在2008年金融危机时，靠做空股票赚了大钱，是我们圈子里最早的有钱人。
难得的是，他跟我们这些穷人处得来。他2011年创立ItBit，是最早的交易所之一，后来转型成了Paxos。
虽然业务上有些竞争，但私下里我们一直很合得来。
我跟Rich说，只要他能搞定银行这边，币安就在行销和分发上全力支援 BUSD。没想到几个月后，2019年9月6日，Paxos真的拿到了纽约州金融服务署核准，BUSD成功上线。这个由Paxos发行，挂著币安牌子的稳定币，很多具体合作条款我都没细看，直到后来团队提醒我才发现，这个项目已经做得这么大了。
我一直认为市场上应该有多种稳定币。有竞争，用户才能用到最好的产品，也能避免把所有鸡蛋放在一个篮子里的风险。
有一天，团队告诉我BUSD的市值已经冲到20亿美元。在之后的几年里，BUSD最高做到了230亿美元市值，成了市场上最大的稳定币之一，光利息收入每年就有好几亿美元，出其不意地做成了一个大生意。
可惜在2023年2月13日，我最初的担心还是成了现实。纽约州金融服务署叫停了BUSD。我们的清退过程很规范，用户资金分文不少，这反而证明了它确实是足额储备。
BUSD被关停，是拜登政府的「掐喉行动2.0」的一部分。一个月后的3月10日，矽谷银行被监管关闭。这家银行，顾名思义，本是矽谷创业圈的最爱。同一周里，另外两家持牌且快速增长的加密友好银行Signature和 Silvergate也相继被关停。
我没想到他们为了限制加密货币，能做到这个地步。关掉了三个银行。
当权者可能以为这样就能消灭加密货币行业。但不到一年后，加密货币就用它去中心化的韧性作出了回应，价格接连创下历史新高。
SBF
我第一次见SamBankman-Fried(SBF)，是在2019年1月的币安区块链周。那时他是Alameda的CEO，FTX还没成立。
他们在新加坡水族馆办了场晚宴，后续派对在圣淘沙的一个别墅里，也相当奢华。我嫌现场太吵，没待多久就先走了。当时的SBF看起来是个挺聪明的小伙子。
几个月后，他的团队跟我们提了一个期货平台合作方案，我拒绝了。毕竟我们自己也在筹备同类产品。
市占率丢失2019年初，我们发现我们的市占率开始缩减，特别是中文用户流失严重。
2017年刚起步时，我们靠著币种多、服务好、产品流畅，一直跑在前面。
到了2019年，其他交易所们慢慢补齐了币种，还把界面做得更适合中文用户的习惯。币安发展太快，欠下了不少「技术债」，总靠打补丁解决问题。现在不得不重写底层架构，新功能开发反而慢了。
我们专门组织了界面改版。本想简化操作，结果新界面是漂亮了，但老用户反而不会用了。
何一每天都在公司里抱怨产品、贴用户回馈，我也意识到再不改变，可能要掉队了。
我决定调整团队。创始产品经理Allan个人能力强，管理小团队也是一把好手，但团队扩大到这个规模就力不从心了。他人太好，对表现差的员工过于宽容。我跟他说我们需要引进新的产品负责人。Allan休了三个月假。我本来担心他不会回来了。但他最终还是主动决定回来，转到了一个压力较小的岗位。这个决定让我特别敬重。
人要能上能下。人生总有起落，升职时，大家都很开心。但在被降职时，也能保持平衡的心态对待才是真本事。Allan做到了。非常成熟。
我们还有个问题：币安禁止员工交易，本是为避嫌，但这也让团队少了使用产品的体验。
整整大半年，我们咬著牙重组产品团队、优化体验。过程很煎熬，但市占率在一点点回升。
被盗 7000 枚比特币 （ 2019 年 5 月 8 日 ）2019年5月7日下午，安全团队发现一种高级病毒骇进了几名员工的笔记本电脑。到了晚上，我们在连接著生产环境的跳板服务器上，也发现了恶意软体。安全团队向我保证，病毒已经控制，生产环境安全。现在回头想想，我应该当场就叫停所有系统。这个教训代价惨重。
5月8日凌晨1点，团队紧急报告：有人盗走了热钱包里全部的7000枚比特币，当时价值约4000万美元。还好我们一直只在热钱包存放2%的资产，损失控制在一定范围内。团队已经紧急关闭了交易系统，暂停了存提服务。
区块链是公开透明的，这笔异常转帐很快被社群发现，引发了恐慌。我立即在推特上公开确认被盗，并表示币安会承担全部责任。坦诚沟通，让社群情绪稍微缓和了些。
调查发现，骇客在提币流程的最后一步植入了恶意指令。钱包本身没被攻破，但提币系统确实被入侵了，我们随即把所有钱包都转为离线状态，以防万一。
从攻击手法来看，骇客应该是在我们网路里潜伏了一段时间。他们在前一天下午察觉到我们发现异常后，选择在凌晨1点动手。我们高度怀疑，是北韩的「拉撒路集团」[23]所为。他们可能还贿赂了内部员工。
我决定第二天早上9点在推特做线上答疑。我相信，透明沟通是最好的应对方式。
直播开始前一小时，经朋友引荐，一位比特币圈元老提出了个大胆的方案：用可控回溯[24]使盗币交易作废。事发才几个小时，他建议立即联系矿工，承诺提供价值4000万美元的比特币作为矿工费，让比特币分叉。这样既保全所有正常交易，又能让骇客空手而归。我第一次听说这个想法，还没完全了解清楚。在直播中被问到是否考虑回溯时，我表示持开放态度。
没想到，这句话在社群里炸开了锅。
比特币爱好者对「回溯」二字的反应，比骇客事件本身还要激烈。Vitalik Buterin发推文「什么？」当有人提醒他，以太坊在DAO事件后也分叉出了 ETH和ETC时，他称「但那是一次精准回溯」。其实那位元老提议的正是一样的精准回溯方案。前以太坊共同创办人CharlesHoskinson在Vitalik的推文下讽刺道：「精准？呵呵。」整个社群乱成一团。
问题的关键在于：即便只是针对单笔交易的特殊处理，为了4000万美元回溯比特币区块链，还是会动摇其不可篡改的特性。我完全理解社群的担忧。
实际上，这个方案也行不通：没有矿工会同意，协调难度太大，我也不愿意因为币安而导致比特币分叉。
直播中，当被问到损失如何处理时，我确保币安会全部承担，用户资产不受影响。
有人质疑我们能否承担4000万美元的损失。我确认我们扛得起。这笔钱虽然不小，但也仅相当于我们一个月的收入。我们当时已持续盈利一年半了。
社群媒体上甚至有专家分析我的肢体语言，来判断我们的赔付能力。大多数用户还是选择了相信我们。我们暂停存提一周，但交易保持正常，以维持市场稳定。
这一周里，我们完成了系统架构的彻底升级，实施了一系列高级安全措施，相当于用七天完成了一整年的安全改进计划。
一周后，新架构全面上线，旧伺服器全部更换。整个过程中，我和币安官方推特都在持续更新进展，保持资讯透明。
令人意外的是，恢复提币功能后，存款的用户比提款的多。加密货币价格不仅没跌，反而开始上涨：5月7日比特币还在5200美元左右，到5月14日已经涨到了7900美元。
经过这次危机事件的应对，我们赢得了更多的用户信任。事实证明，及早坦诚地沟通，不仅能维持用户信心，还能加深这份信任。
泽西站 DNS 被黑2019年1月，我们上线了币安泽西站。这是一个完全合规的本地化交易平台，支援欧元和英镑买卖加密货币。泽西岛虽是英国皇家属地，但实行自治，也是著名的国际金融中心。但这个交易所一直没能盈利。2020年11月30日我们就关了。即便是币安，开新交易所也并不容易。
虽然我没参与直接营运，但有一次安全事件，让我不得不亲自处理。
2019年8月16日凌晨两点，我接到安全团队紧急电话：币安泽西站的域名 binance.je的DNS服务被骇了。我第一反应是问主站binance.com有没有受影响。得知没事后，我又问资金是否安全。在确认用户资金分文未少后，我才说：「行，我们抓紧处理吧。」泽西站用户不多，事态还没太严重。
这个域名是用我的身份资讯注册在101 Domain，所以我不得不自己解决。
骇客凭借伪造的证件成功骗过101 Domain的客服，直接拿到了管理员帐户权限。得手后，他立即修改了帐户的绑定信箱和登入密码，将我们彻底挡在门外。骇客同时还篡改了邮件解析记录，官方邮箱的邮件都会被转发到他那里，他能看到，甚至还能冒名回复。
骇客在截获的邮件中发现了推特发来的讯息，意识到币安泽西站的官方推特帐号正绑定在这个信箱上。他立即重置了推特密码，切断了我们的存取。这时我们的团队察觉到被骇了。
有了这些权限，骇客能干更多坏事，比如发诈骗讯息、冒充客服、把网站跳转到钓鱼页面之类的，但他什么都没做。网址没变，推特帐号也安安静静。
安全团队一边紧盯著网站动态，一边准备好了用户通知。但我们很纠结：通知早了可能会刺激骇客开始盗取资金，通知晚了又对不住用户，得在透明度和风险之间找个平衡。
同时，我们一直在联系101 Domain要回帐户。他们的客服爱答不理，打了好多电话，发了好多邮件才找到人。
骇客用假证件轻松就骗过了他们的客服，现在同一队客服却要求我们真正的帐户持有人提供一堆证明文件：● 安全团队授权书● 团队护照复印件● 团队名片复印件● 我的授权书● 我的护照复印件● 我的名片● 币安泽西站注册证书● 币安亚洲注册证书● 泽西岛金融许可● 币安亚洲监管批文● 泽西交易所注册文件我们准备文件时，要求客服先暂停邮件服务、锁定域名。她勉强同意了，但说进一步操作得等几小时后经理上班。
那时新加坡是凌晨五点。
我一夜没睡，只觉得荒唐：骇客骗客服那么容易，实际帐户持有人要证明自己却这么难。
我们还联系推特冻结了被盗的推特帐号。在等101 Domain经理上班时，我把手机音量开到最大，忍著背痛躺了会儿。
几小时后，经理终于上班了。他说骇客居然主动联系他们，投诉邮件服务被断，反咬我们才是骇客，要求解除限制。这骇客的胆子让我开了眼界。
这时候，我们才搞清楚事情经过：骇客打电话给101 Domain，谎称丢了管理员帐户要重置密码。客服让他提供帐户关联的证件，包括我和系统管理员FrankKim的护照照片。我的名字容易查，但FrankKim的名字网上没有，应该是那边客服在电话里说漏的。
骇客提交的两张伪造护照图片中，把明明是华人的FrankKim，P了张韩国护照。面对这些破绽，101 Domain未经核实便采信了，直接将新密码发送给骇客。整件事，就是一场社交工程攻击的教科书案例。
现在，101 Domain经理要确认谁才是真正的帐户主人。我让他去谷歌搜「BinanceCZ」，还提议视讯通话。他说骇客坚称自己才是主人，我干脆让他把骇客也叫进视讯会议。果然，对方不敢露面。骇客都到这地步了还在硬撑，我也是没想到。
那阵子我背痛得厉害，平时工作都得躺著。但为了视讯验证，我硬是站了将近一个小时。
通话结束后，101 Domain终于把帐户还给了我们。我们第一时间就把域名转到了更安全的DNS服务商，也向监理机构汇报了这次攻击。
事后，我们的安全团队联系了警方，从101 Domain获得了服务器日志。大约一周后，他们追踪到骇客，是泽西岛一名16岁的少年。这孩子实在聪明。因为他没偷钱也没造成实际损失，我起了惜才的心，甚至想过让他来币安工作。不过考虑到他未成年，最后作罢了。就这样，我这个币安CEO花了36个小时，来应对一名16岁少年发起的社交工程攻击。很多人觉得CEO生活很光鲜，但其实没那么风光。
BNBChain
2018年夏天，有一群开发者找到我，说他们可以开发一条新公链。目标是让用户不用写代码就能轻松发行代币，并且所有代币都能在链上DEX（去中心化交易所）直接交易。
我说：「行。」
除此之外我几乎没怎么参与，当时我正忙著营运币安中心化交易所。
八个月后的2019年4月，团队告诉我主网准备上线了。我说：「真的？」这个速度让我很惊喜。
BNB从以太坊ERC20代币迁移为原生公链代币。我们恰好赶上了2019年末至2020年初的DeFi热潮，时机刚刚好。
很多人归功于我，说我是深谋远虑的战略家。其实我很少做长远规划。我的原则很简单：当有人带著好点子来找我时，给他们充分的资源和自由去尝试。
合约币安从一开始就专注现货交易，很快做到了全球最大。其实早在2018年何一就提过要做期货，但当时我觉得团队还顾不过来。
转机出现在2019年初的加密寒冬。我觉得差不多是时候了。合约比现货复杂得多，既要管理杠杆和强平，又不能让市场大起大落，需要非常强的运维。
当时币安内部有两支团队同时在做期货平台。2019年2月，三位从比捷科技出来的老员工找到我（何一和我2014年就认识他们），这是A团队。几乎同一时间，另一批有芝加哥商品交易所(CME)经验的「海归」也来找我，起初我有些犹豫，但还是决定给他们机会，这是B团队。
两支团队都很有潜力，确实难以抉择。于是我心想：「不如让两队都放手去干，看看最终结果如何。」
这种做法常被称为「并行开发」、「双轨制」或「赛马」。当一个产品具有重要战略意义，且公司资源又够时，这招很管用。对我们而言，合约是这样的产品。
内部竞争果然激发了团队的斗志，那段时间两队都很拼。
到2019年8月，两队产品都准备好了，都催著我决定能首发。我索性让两个版本同时上线，把选择权交给用户。
这确实会让用户有点懵，也会给我们增加更多工作量。但合约产品的成败关键在营运细节，尤其是强平处理这些实操环节，光看演示根本分不出高下。在币安，我们向来用结果说话。
9月13日，合约A版、B版同时上线。很快B版数据明显更好，我们就关掉了A版，把A团队人员调去了其他项目。
FTX 2019年夏天，FTX上线才一个月，SBF又来找我们谈投资。当时负责和他们沟通的是CFO周伟。他很欣赏SBF，觉得这个年轻人很有冲劲。SBF还专程飞来找我见面。
我觉得SBF情商非常高，见什么人说什么话。他在我面前非常谦虚。说了我们很多如何合作的场景。虽然我没能像马斯克那样一眼看穿他是个大忽悠，但那时我还是决定不投资他们。他们的平台太新，还没经过市场考验，而且我们自己也快要推出期货平台了。投资等于是在给他们背书，把用户都引过去了。
周伟支持投资，但Roger和何一都反对。
几个月后，到了2019年11月，周伟告诉我FTX调整了方案，估值更低，还提出用BNB换FTT代币。从商业角度看，条件确实不错。
投资后SBF提出要和我同台参加活动，说这样能帮他提升知名度。我觉得既然已经是股东，支持一下也无妨，而且行业里多几家交易所对用户是好事。
问题很快就出现了。SBF用5倍的待遇挖了我们的初级VIP客户经理。她手里有我们全部VIP客户的资料。没过多久，我们的VIP客户还是开始收到FTX主动发来的优惠方案。还有客户问我们能不能匹配FTX那些不公开的特殊费率。我们明确告诉客户，币安从不搞特殊待遇，所有用户都享受同等优惠。
有意思的是，带到FTX的客户里包括三箭资本，这家公司后来也跟著FTX倒闭了。
我让SBF停止挖人，他嘴上答应，转头还是继续用三到五倍的薪水继续挖我们那些更看重钱的员工。现在回头看，这反倒帮我们筛选了团队。
SBF一直宣扬「有效利他主义」，但他做的事情，我一直觉得有点不对劲。
美国主流媒体特别追捧SBF，把他捧成加密界的救世主，还总把FTX说成是币安的竞争对手，尽管他们的交易量连我们的5%都不到。我倒不在意他整天宣传自己，问题是这些动静总把监管的注意力引到行业里来。奇怪的是，这些监管从来不找他。从美国SEC到国会，那些监理官员好像都很喜欢他。他似乎确实有些不为人知的「魔法」。
2020年我们刚投了FTX没多久，就有朋友告诉我，SBF在华盛顿到处说我们坏话。到了2021年，传言更具体了。Paxos共同创办人RichTeo跟我提到一个叫MichelleBond的人，说她是个有政治抱负的新面孔。我之前根本没听过这名字。据我了解，她对币安一无所知，却在美国政界一边力推FTX，一边贬低我们。
几年后，2024年，我又听说Michelle当时和FTX高层RyanSalame在谈恋爱。
就在Rich提醒我的第二天，另一位朋友证实：SBF在一场闭门聚会中，当著美国政策圈和加密人士的面，公开抹黑币安。
我向来把这类消息当成惯用的炒作手段，一般不会太当真。但接二连三的类似事情，实在太过分，没法装作没听见。
GaryGensler
2018年9月，负责投资的张灵把我引荐给了美国前商品期货交易委员会主席 GaryGensler。我们先通了视讯电话。他说2019年初要去东京，于是我们3月29日在大仓饭店的日式餐厅「山里」见面。我们边吃寿司，边聊加密货币行业、币安和美国市场。他给了很多有价值的意见。当时他对加密领域挺支持的。席间我试探著邀请他担任币安顾问，他婉拒了。还暗示如果民主党能重新执政，他的目标是当美国证监会主席。
那顿饭吃得挺愉快，我们还合了影。记得当时我还心想，美国从政真不容易。为了一个机会要等三年，而且连自己政党能不能赢都没把握，但他却始终保持著耐心。
2019年3月29日，于东京「山里」」餐厅，与美国前商品期货交易委员会主席GaryGensler合影。
两个月后，2019年5月25日，他发邮件给我，附了他学生写的一篇论文《BNB麻省理工项目可行性与估值分析》，我回信表示感谢。
我们一直保持著友好的邮件往来。再两个月后，2019年7月15日，Gary把他准备在7月17日美国众议院金融服务委员会听证会上的书面证词提前发给了我。我回复说写得非常精彩。这离听证会公开举行还有两天时间。
7月17日，他再次发来邮件，问我是否愿意接受一次访谈，为他在麻省理工即将开设的加密货币课程准备素材。我爽快地答应了。同月24日，我们进行了一场视讯访谈录制，内容用于他在麻省理工的教学。访谈结束后，他照例发来感谢邮件。
一年后的2020年11月6日，我看到媒体报导说GaryGensler有望成为下任美国证监会主席，就给他发邮件祝贺。他回信说：「谢谢。希望你和家人都好。」
但19个月后，情况变了。GaryGensler来了个180度大转变。2022年6月6日，彭博社报导，美国证监会正在调查币安，重点查我们的BNB代币发行是否违反证券法。2023年2月13日，他们起诉Paxos，说市值230亿美元的稳定币BUSD是证券。同一天，纽约州金融服务署也下令关停BUSD。
2023年6月5日，GaryGensler领导下的美国证监会正式起诉币安、币安美国和我个人，列了13项罪名，从在美国非法营运交易平台到滥用客户资金。当然全是莫须有的指控。
两年后，GaryGensler提前退休，证监会永久性撤销了整个案子。这个案子的来龙去脉，后面我再详细说。
币安美国站2019年初，有新闻报导说美国监管盯上了Tether和BitMex。团队内部建议我们尽快获得美国牌照。时任CFO、身为美国公民的周伟，主动承担起了这项「美国计划」。他找了好几家咨询公司和律师，收到了好几套设立独立美国公司的方案。我们一个州一个州地申请货币服务牌照，打算成立独立的「币安美国站」来专门服务美国当地用户。
在此期间，有位曾担任火币美国法律顾问的外部顾问HarryZhou，主动说要帮我们设计美国业务架构。他起草了份方案，里面用了「太极」这个词。币安内部的法务团队和Harry的意见不合，团队把这事升级到了我这里。我直接拍板不用Harry的方案，还特地发了邮件通知所有人。
然而，这份被我否决的方案，在2020年底被泄露给《富比士》。《富比士》把这份被否决的方案做成该篇报导的核心内容，营造出我们采纳了该方案的假象，引发了不小风波。
2019年6月13日，我们宣布将推出独立的美国交易平台，独立实体营运，聘请CatherineColey担任CEO。多年后我才知道，周伟在Catherine和我面试前，曾私下对她进行辅导，甚至预测了我可能会问的问题。我觉得这种行为有点踩职业道德边界了。不过，Catherine确实成长为一位出色的CEO。
她非常珍惜这个机会，努力地把币安美国站的业务做好。
三个月后的2019年9月，币安美国站正式上线。
FTX 的异常交易我们期货平台上线才几周，就有人大量抛售某个合约，把价格砸了下去。
一查发现是Alameda干的。 Alameda是FTX交易所创办人SBF的一家公司。
团队联系了Alameda，毕竟他们这笔交易正在亏钱。对方解释说是在测试我们系统的稳定性，但算法出了漏洞，导致局面失控。
当时FTX明明有自己的合约平台，我们想不通Alameda为什么要在币安交易。沟通之后他们停手了，但 Alameda 从来没公开承认是他们搞出了币安上的异常价格。
没过几周，我们发现Alameda在BinanceUS上搞同样的事情。他们的算法交易再次引发某个交易对闪崩，亏得比上次还多。他们照样拒绝公开说明。
直到FTX倒闭后，他们的员工才公开承认这类亏损只是他们日常常见的小失误。
那时我们还持有FTX 20%的股份。这件事让我对他们的疑虑更深了。关于 FTX，后面还有更多要说的。
CoinMarketCap 与币安资讯加密货币交易员们需要随时查看币种资讯。CoinMarketCap(CMC)是这个领域最权威的数据网站，是行业里流量最大的网站，也是各家交易所重要的流量来源。
我们币安交易页面上原本有个跳转到CMC的连结，但这个连结会把用户带走。于是2018年2月，我们自己做了个「币安资讯」，点图示就能看币种详情。可我们的产品始终比不上CMC，用户还是更认他们。这个产品做起来没有那么简单，图表样式、手机显示效果、页面排版和数据更新速度这些细节，比我们想像的复杂得多。
我们必须做出选择：是让用户将就著用我们的产品，还是把用户送到别人的网站？2018年10月，我们决定终止「币安资讯」。
「币安资讯」的项目负责人Rock转去负责其他项目，之后把币安点对点(C2C)业务做了起来，成了公司的重要支撑。这件事说明：一个人既要能抓住成功，也要能扛得住失败。Rock没有因为挫折消沉，而是调整方向，最终为币安打造了一个关键业务。
2019年11月12日，我在新加坡参加行业峰会，见到了CMC低调的创办人 Brandon。作为加密圈流量最大的网站，CMC虽然浏览量很高，但不怎么赚钱，市占率还在下滑。我试探著问，有没有投资可能，Brandon流露出想卖的意思。我报了个高价。我既不想压价，也不想引来其他买家竞标。
Brandon没在价格上纠结，他更关心我们收购后的打算。他把这个网站当自己孩子，想给它找个好归宿。我向他保证会保护好这个品牌。他都没找其他买家，就直接选择卖给了我们。市场上没人知道CMC在考虑卖。交易在几周内就完成了，这个收购让整个行业都吃惊。
不少交易所担心我们会切断他们的流量，但我们一直让CMC独立营运，保持品牌的完整性。刚收购时，CMC还主要靠广告赚钱。有些广告体验很差，还推一些不靠谱的项目。我们把用户体验放在第一位，果断砍掉了这些广告。这个年收入4000万美元的业务因此转眼就开始亏钱。
在市占率持续流失的情况下，我们重新打造CMC，陆续推出了手机App、教育内容和行业新闻等功能。经过这段时间的努力，CMC不仅赢回了市占率，还遥遥领先在行业第一的位置。
土耳其2019年11月20日，我刚参加完新加坡的CMC峰会，就飞到了热闹非凡的伊斯坦堡。土耳其很有文化底蕴，加密货币社群也活跃热情。我们在土耳其用户量很大，社群一直很活跃。
当地美食很合胃口。我特意抽时间见了十几位币安天使。他们对加密货币充满热忱，待人接物又真诚周到。我们办的见面会来了很多人，那几天一起吃了不少当地特色，回去秤体重才发现自己胖了好几斤。
在四处转悠时，我还发现不少当地VIP客户都开实体店，从珠宝店到外汇兑换点都有。他们店里的电视萤幕上全放著币安交易界面，展示即时交易。
我随手拍了其中一家的实况影片发到推特，没想到很快就火遍了全网。
C 2 C随著币安业务向全球扩展，我们发现很多国家的银行服务覆盖率极低。据报导：非洲的银行渗透率甚至不足11%。这既是挑战也是机会：在缺乏银行服务的这些地方，透过银行购买加密货币固然很难，但也让我们有机会绕过传统银行，直接将用户带入加密世界。
点对点(C2C)交易是个解决方法。不需要平台有银行帐号，用户可以直接在平台上挂单买卖，卖方的币先被锁在托管里，等双方确认钱已经付了，再把币释放给买方。支付方式灵活，可以当面现金交易、行动支付，甚至双方约定的其他方式都行。
2019年初，有团队提议开发C2C产品，我也是说：「行。」
产品于2019年10月8日正式上线后，迅速在全球铺开，特别是在金融服务缺失或银行不跟加密交易所合作的地区。加密货币在这些地方真正实现了金融普惠。
「 警方突袭」 还是 「 政府走访」？
2019年11月21日，规模尚小的加密货币媒体TheBlock发了篇误导性的报导，标题写得吓人：「币安上海办公室遭警方突袭」。TheBlock发布后，就被彭博社、路透社、富比士这些西方大媒体跟著转发了，搞得整个加密市场都很恐慌。
我们马上联系这些媒体澄清：不是「突袭」，就是工商部对一家我们使用的客服外包公司做了个走访，甚至走访原因也是因为收到检举。
一开始TheBlock拒绝更正报导，硬扛了18个小时才把标题改成「办公室遭政府官员走访」。但这时候危害已经造成了，不光是币安名声受损，整个市场都被带崩了。
报导一出，BNB立马从18美元砸到14美元，跌了28%，市值蒸发好几个亿；比特币也从8000美元跌到6900美元，跌了15%。市场花了几个月才缓过劲来，连累了不少加密投资者。
传统媒体为了维护金融体系现状，唱衰加密货币也就算了，但像TheBlock这种专做加密领域的媒体，本该如实报导行业，却带头制造恐慌。
三年后，富比士等媒体报导，SBF曾秘密借了4300万美元[25]给TheBlock的 CEOMichaelMcCaffrey。大约2700万美元用来重组TheBlock的业务、维持公司营运，让投资人退出；另外1600万美元被McCaffrey拿去在巴哈马买了房子。这无疑让人对TheBlock的新闻中立性打上问号。
2023年LarryCermak接手TheBlock担任CEO后，对团队进行了重组。根据 YZiLabs 与多位TheBlock记者的交流回馈，他们在报导新闻时的态度比过去更谨慎、周到了，似乎比2019年略好一些了。
在商业竞争中，除了要确保自己不掉队，还需要面对竞争对手放出的暗箭。这和2026年币安遇到的场景本质上没有不同，只是量级的差异。
新加坡自2018年新加坡金管局(MAS)明确说了不监管加密货币后，我就把这里当成了一个基地。虽然仍要满世界跑，但新加坡成了我待得最久的地方。在圣淘沙租的海景三居室，视野很好，就是窗外货轮航线太吵，开会时总得关紧窗户。新加坡住宅面积都不大，我的卧室勉强塞进一张书桌和床，剩下的空间连转身都困难。我没买车，出门都用Grab。
2019年1月，金管局发布《支付服务法案》，宣布从2020年2月底开始将加密货币纳入监管。当时币安新加坡站已营运一段时间，顺利拿到了过渡期许可，让我们能逐步适应新规。两年多来，我们一直与金管局保持沟通，真心希望把新加坡建成加密货币的中心。
币安在业内有种「磁吸效应」。只要我们去哪里，其他公司就会跟著来，他们知道我们只会选对加密货币监管态度友好的地方。这种效应帮我们每到一处，都能快速构建起当地加密生态圈。当加密企业形成规模，政府也会更重视这个行业，毕竟能创造就业和税收。
2019到2021年间，我们陆续带动了不少企业到新加坡。负责招商引资的经济发展局很认可我们的贡献，主席白舜雄博士还亲自表扬了我们在新落地的业务做得好，也请我吃过几次饭。尽管经济发展局态度积极，但我个人感觉金管局后来的监管尺度越来越严，整个环境也渐渐收紧了。